 |
Už žiadne čakanie s mobilným telefónom pred sebou. Žiadne alarmovanie rodiny ani nepríjemný žltý lístok v schránke. S DHL Parcel zájdete po balíček vtedy, keď budete mať čas a chcieť.
Moderná doba núti ľudí pracovať od vidím do nevidím a ponúka minimum možností, ako si veci uľahčiť. Úrad mi pošle doporučenú zásielku do mojej rodnej dediny a mne neostáva nič iné, než sa z práce vypýtať o čosi skôr, aby som stihla poštu otvorenú. V ostatných prípadoch sa snažím nekomplikovať si život a ukážem aj Vám jednu vychytávku.
DHL Parcel šetrí nervy svojich zákazníkov i kuriérov
Keď dnes v záujme šetrenia času objednávam tovar cez nejaký e-shop, ktorý ponúka doručenie cez spoločnosť DHL, ani by mi nenapadlo nechať si ho poslať poštou, keď si môžem vyzdvihnúť balíček z parcelshopu DHL. Mnohí ľudia o takejto možnosti ani netušia. Čítajte a možno Vám ušetrím veľa nervov a času.
 |
| bratislavský kuriér DHL Parcel, zdroj |
Nenadávajte na kuriéra. Kuriér je taký dobrý, akí sú dobrí jeho zákazníci. Práca kuriéra vyžaduje človeka odolného stresu, fyzicky zdatného (vozia aj ťažké balíky), logicky zmýšľajúceho a s dobrou orientáciou v priestore. Aj môj brat je kuriér a niečo o tejto robote viem. Keď doma rozpráva o svojej práci, väčšinou sa jeho skúsenosti zhodujú s tým, čo v istom rozhovore vypovedal bratislavský kuriér DHL.
Uložiť balíky tak, aby ich nezodpovední vodiči jazdiaci pred Vami a za Vami neohrozili, naplánovať si trasu čo najefektívnejšie, každému príjemcovi zatelefonovať a nikdy sa nepomýliť, to nie je len tak. Či už ste bratislavský kuriér DHL alebo kuriér v Žiline, máte to rovnako ťažké. Aj keď dobre poznáte svoj rajón, tam sa stane nehoda, tam musíte čakať, kým si nejaký nepripravený zákazník vyberie peniaze z bankomatu či zatelefonuje príbuznému, inde povie zákazník, že je do 5 minút pri Vás a príde za štvrť hodiny a aj tá najlepšie organizovaná práca utrpí. Prečítajte si vo vlastnom záujme rozhovor a získate odpovede na viaceré otázky týkajúce sa reklamácií, organizácie i všetkého.
Ak už všetko viete, buďte o krok vpred. Idete platiť dobierku? Nachystajte si peniaze a hlavne majte niekoho na adrese. Informujte sa, koľko zhruba také doručenie tovaru z e-shopu, dokonca aj zahraničného, trvá a pokiaľ čo len tušíte, že nemusí byť nikto doma, pouvažujte o presmerovaní balíka na DHL Parcel Shop.
Vyzdvihnúť balíček z parcelshopu DHL nie je žiadny problém. DHL Parcel Shop funguje ako miesto pre osobný odber i odoslanie zásielky. Rovnako ako pošta, no s podstatne akceptovateľnejšími otváracími hodinami. A to najlepšie? Počet odberných miest rastie. Čochvíľku budú na každom rohu, pretože spoločnosť DHL Parcel Slovensko tento spôsob prepravy zriadila len relatívne nedávno a podmienky spolupráce sú výhodné. Lenže zatiaľ málokto o tom vie. Prispejte k informovanosti!
Ako zariadiť, aby ste mohli vyzdvihnúť balíček z parcelshopu?
Niektoré e-shopy Vám priamo ponúknu mapu s odbernými miestami DHL Parcel, kde si len vyberiete ten najbližší. Ak neponúknu, nevadí. Necháte si poslať balík na adresu, zájdete na www.dhlbalik.sk, kde zadáte číslo zásielky a vykonáte zmenu z miesta doručenia na DHL Parcel Shop.
Možno sa teraz pýtate, čo robiť, ak prebehlo odoslanie balíka do zahraničia, napríklad z Čiech a balík prevezme partner spoločnosť PPL, ktorá je partnerom DHL. Preprava tovaru zo zahraničia je predsa evidovaná v inom systéme. Nebojte, aj toto mám zistené priamo od DHL. Zisťovala som to kvôli zákazníkom e-shopu, pre ktorý pracujem, aby boli pokojnejší aj oni. Stačí, keď využijete sledovanie balíka online.
 |
| Sledovanie balíka online u PPL - partnera DHL a ukážka, ako prebieha preprava tovaru, zdroj: www.ppl.cz |
Aj keď Vám poslali tovar z Čiech, stále si môžete vyzdvihnúť balíček z parcelshopu na Slovensku. Zistite si, kde sa balík nachádza. Na screenshote vidíte môj balík. Práve ho zaviezli do depa, kde sa naloží do auta a pôjde na Slovensko. Ak nie je Váš balík práve doručovaný, kontaktujte infolinku na infosk@dhl.com, alebo volajte 18345, oznámte číslo zásielky a doručovanie do daného Parcelshopu Vám radi nastavia.
Parcelshopom, teda odberným miestom môže byť hoci i miestna večierka alebo predajňa kvetín. Stačí, aby spĺňala podmienky, spoločnosť s ňou rada naviaže spoluprácu a zapíše ju na svojej mape, ktorú majú na webe www.parcelshopy.sk. Predajňa sa zviditeľní a získa nových zákazníkov a aj adresáti sú spokojní. Keď pôjdete kúpiť mame kvet k dňu matiek, alebo prikúpiť chlieb na raňajky, odrazu si prevezmete aj svoj balíček. Máte na to 10 dní a končne otváraciu dobu pre bežného smrteľníka.
Už teda viete, o čom hovoril bratislavský kuriér DHL. Ak má Váš e-shop zmluvu s DHL, kto by vôbec uvažoval nad poštou, keď si môže vyzdvihnúť balíček z parcelshopu? Kuriér ušetrí čas, nenajazdí zbytočné kilometre, Vy si balík vyzdvihnete po ceste a pokojne aj v nedeľu. Kým bude obchod stáť a fungovať, dovtedy máte pokoj od žltých lístkov v schránke. Aspoň v niektorých prípadoch.
Komentáre
Zverejnenie komentára